"Embora o dinheiro ajude, a motivação das pessoas não é apenas financeira, a verdadeira motivação é psicológica, é esta que nos traz auto-estima e penso que o Livro de Elogios vai contribuir para que os funcionários se sintam reconhecidos pelo seu trabalho melhorando o seu desempenho"
Se já todos conhecemos o livro das reclamações, agora há também o livro de elogios.
Acho muito bem. É importante reconhecer o bom serviço, o bom atendimento, o bom produto..
Temos que reclamar quando assim é necessário, mas elogiar é fundamental! ;)
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